Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 9 mai 2026
Préambule
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Agnès Bénard, exerçant sous le nom commercial Ingénierie Intuitive, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://www.ingenierie-intuitive.fr.
Nous accordons une importance particulière à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Agnès Bénard – Ingénierie Intuitive Entrepreneure individuelle (EI)
ADRESSE: 10 rue Eugène Guillevic, 35520 La Mézière
SIRET : 889 882 684 00026
Email : [email protected]
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Lorsque vous remplissez un formulaire (capture, candidature, contact) :
Prénom, nom
Adresse email
Numéro de téléphone (le cas échéant)
Réponses aux questions de qualification
Lors d'un paiement :
Nom, prénom, adresse de facturation
Coordonnées bancaires (traitées directement par notre prestataire de paiement Stripe — nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte)
Lors de votre navigation sur le site :
Adresse IP
Type et version du navigateur
Pages visitées et durée de visite
Source de trafic
Données de tracking publicitaire (Meta Pixel)
Lors de nos échanges :
Contenu de vos messages, candidatures, et de nos sessions de coaching (notes confidentielles)
3. Finalités et bases légales
FinalitéBase légaleVous envoyer la VSL, le bonus ou le contenu demandéConsentementTraiter votre candidature à CONVERGENCEMesures précontractuellesExécuter notre contrat d'accompagnementExécution contractuelleVous envoyer des emails marketingConsentement (opt-in)Améliorer notre site et nos campagnesIntérêt légitimeRépondre à vos demandes (contact, support)Intérêt légitimeRespecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité)Obligation légale
4. Durées de conservation
Prospects (formulaires, capture) : 3 ans à compter du dernier contact
Clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales)
Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
Cookies : 13 mois maximum
Notes de coaching : durée de l'accompagnement + 1 an, puis suppression
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles uniquement à Agnès Bénard et à nos sous-traitants techniques, qui agissent sur instruction et sont contractuellement tenus à la confidentialité :
HighLevel, Inc. (hébergement du site et CRM) — États-Unis
Stripe (traitement des paiements) — Irlande / États-Unis
Meta Platforms Ireland Ltd. (Pixel publicitaire) — Irlande
Infomaniak Network SA (nom de domaine) — Suisse
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
6. Transferts hors Union européenne
Certains de nos sous-traitants (HighLevel, Stripe, Meta) sont susceptibles de transférer vos données aux États-Unis.
Ces transferts sont encadrés par :
Le Data Privacy Framework (cadre UE-USA)
Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
Des mesures techniques et organisationnelles renforcées
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
Cookies de mesure d'audience : nous permettent de comprendre comment notre site est utilisé
Cookies publicitaires (Meta Pixel) : nous permettent de mesurer l'efficacité de nos campagnes et de vous proposer des contenus pertinents
Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences cookies via votre navigateur, ou nous contacter à [email protected].
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Droit à la limitation du traitement
Droit d'opposition au traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit de définir des directives post-mortem sur vos données
Pour exercer ces droits, écrivez à : [email protected] Réponse sous 30 jours maximum.
En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion sécurisée HTTPS, mots de passe robustes, accès restreint, sous-traitants conformes RGPD.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de notre activité ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.
11. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité :